從心理學角度講，情緒

是對一系列主觀認知經驗的通稱，是人對客觀事物的態度體驗以及相應的行為反應，一般認為，情緒是以個體愿望和需要為中介的一種心理活動。

從認知神經科學的角度講，伴隨著情緒我們有著不同的生理反應，并涉及廣泛的神經結構。

中樞神經系統的腦干、丘腦、杏仁核、下丘腦、前額皮層，及外周神經系統和內、外分泌腺等。不同情緒的生理反應模式是不一樣的，如滿意、愉快時心跳節律正常；恐懼或暴怒時，心跳加速、血壓升高、呼吸頻率增加，甚至出現間歇或停頓；痛苦時血管容積縮小等。

從哲學角度講，

我們的情緒生活與我們的理性生活事實上并不是分開的；它們是同一回事。我們的情緒揭示了我們無意識的理性生活。我們會對那些我們甚至一無所知的想法產生情緒上的反應；通過這種方式，這些無意識的想法被揭示了出來——《覺醒之后》

從我們的體驗來講，情緒是我們日常生活中的切身感受，時刻存在。

正面影響：

能夠提高人的腦力勞動和體力勞動效率；可以增強人對疾病的抵抗能力；可以充實人的體力和精力。

負面影響：

導致一系列的心理健康問題如失眠、焦慮癥、強迫癥、 抑郁癥等。

導致機體免疫力下降出現頭痛、 高血壓、心律失常等。

導致工作學習效率下降、人際交往問題、家庭關系不和諧等 。

下面為大家介紹，最簡單、易行的情緒管理步驟

·首先，面對情緒：

第一步－識別情緒－我現在感覺到的是一種什么情緒？高興、生氣、悲傷？你這么稱呼這種感覺？

第二步－這樣的情緒傳遞給我什么信息？可能是想打人、罵人、沖動下想要做什么事？

第三步－認識情緒－將情緒與自己成功分離。從上面兩點得出結論，告訴自己：我這是一種叫…的情緒，它讓我感覺…(想干什么）

第四步－認清情緒背后的觀點與期待。也就是自己的立場是什么，然后希望通過發泄情緒而達到什么樣的結果。

將上述幾個問題在頭腦中理清，提交自己的答案，必要的時候寫下來，會更有幫助。

通過心理學的情緒管理，合理處理自己的情緒，通過改變自己，來改變周圍的人和環境，可以讓我們的人生更有質量。上面我們講了首先要面對情緒。

·其次，處理情緒，為事情加入理性思考：

第一步－評估情緒背后的觀點是否正確。比如與他人發生爭執，那么證實你所堅持的立場是正確的。如果是錯誤的，在處理情緒時，通過這一步時，經過求證，就可以認清自己的觀點不正確，從而不再堅持，避免不必要的沖突。

第二步－評估情緒背后的期待是否務實。也就是自己的期待成真的可能性有多大？能否持續？比如與同事持相反意見，一種情形是，如果對方是個非常固執的人，與他繼續爭論也并不能改變對方的觀點，反而因為一個小事件的相反意見，導致同事間關系惡化，得不償失。第二種情形，對方并不是個固執的人，可能會聽從他人的解釋，那么，可以通過其他人從中調解，可以讓對方認清事實，化解矛盾。

·最后，放下情緒。

通過上述梳理找出問題所在，針對問題解決問題。經過幾次的練習，你終將有所收獲。

以上就是簡單整理的情緒管理步驟。沒有固定的答案，怎樣解決，要遵從自己的理性選擇。當然，我們生活中的問題可能要復雜很多，但都是可以借鑒的。

所以朋友們，可以嘗試通過情緒管理步驟，下次有負面情緒的時候，不要急于發泄，首先將情緒分解、梳理，最終理性、積極地將問題解決。